Reportar siniestro.
Procedimiento
Denuncia de siniestro
Por favor, sea riguroso en informar a la brevedad cualquier siniestro o daño menor en los vehículos entregados en arriendo. Los daños que no sean notificados bajo este protocolo serán asumidos y facturados directamente a su empresa o al pasajero responsable, según corresponda.
Instrucciones de Envío:
Al completar la documentación, asegúrese de rellenar el formulario con letra clara y legible, y envíelo escaneado adjuntando la siguiente documentación del conductor:
- Cédula de Identidad.
- Licencia de conducir vigente.
- Requisitos Obligatorios para el Reporte:
Para cualquier reporte de daños, es estrictamente obligatorio cumplir con las siguientes condiciones:
- Conducción Legal: Circular con licencia de conducir vigente bajo las leyes de tránsito chilenas.
- Plazo de Notificación: Informar a nuestra empresa lo acontecido dentro de las primeras 48 horas. De ser posible, adjuntar imágenes del daño.
- Activación de Seguro: Todos los siniestros ocurridos serán asumidos por la empresa, funcionario y/o pasajero responsable del vehículo según consta en el contrato de servicios, pagando el deducible pactado para la activación de seguros.
- Consumo de Sustancias: Los siniestros ocurridos bajo el estado de ebriedad o efectos de drogas son de entera responsabilidad (tanto material como civil) de la empresa y sus funcionarios.
El cumplimiento de los puntos anteriores es de carácter obligatorio para la activación de los seguros. De lo contrario, los costos de reparación serán asumidos en su totalidad por su empresa, funcionario o cliente responsable del servicio.